Linee guida e verifica delle recensioni

Vogliamo che le recensioni pubblicate su RecensioniCartomanti.com siano utili, autentiche e rispettose. In questa pagina spieghiamo come raccogliamo, verifichiamo e pubblichiamo voti e recensioni, come richiesto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 26/2023 di recepimento della Direttiva UE "Omnibus").

Chi può votare

• Solo utenti registrati e maggiorenni, con indirizzo email confermato.
• Una sola valutazione per persona per ciascuna cartomante (modificabile in qualsiasi momento).
• Prima dell'invio l'utente dichiara di aver effettuato realmente un consulto con la cartomante e di non avere conflitti di interesse.

Come verifichiamo le recensioni

• Ogni recensione scritta viene letta da un moderatore prima della pubblicazione.
• Controlli automatici evidenziano comportamenti sospetti (più account dalla stessa connessione, account appena creati, volumi anomali), che vengono valutati dallo staff.
• Possiamo chiedere all'autore informazioni aggiuntive e non conteggiare i voti ritenuti non autentici.
• Cosa non possiamo verificare: non abbiamo accesso ai dati dei consulti effettuati presso i servizi recensiti, quindi non possiamo accertare con certezza che ogni utente abbia effettivamente svolto il consulto. Per questo le valutazioni non sono presentate come "verificate da acquisto".

Cosa pubblichiamo e cosa no

Pubblichiamo tutte le recensioni conformi a queste regole, sia positive sia negative: non respingiamo una recensione perché esprime un giudizio negativo e non la modifichiamo per renderla più favorevole. Non pubblichiamo le recensioni che:

• contengono insulti, linguaggio offensivo o attacchi personali;
• riportano dati personali (nomi completi, numeri di telefono, email) o informazioni sulla salute;
• non riguardano un consulto con la cartomante recensita;
• contengono pubblicità, link o spam;
• risultano non autentiche o scritte in conflitto di interessi;
• contengono affermazioni potenzialmente diffamatorie o comunque illecite.

Voti, medie e classifiche

Il voto in stelle viene conteggiato nella media subito dopo l'invio, salvo diversa indicazione nel modulo; il testo della recensione viene pubblicato dopo la moderazione. Le classifiche utilizzano una media ponderata che tiene conto del numero di voti, così poche valutazioni non possono falsare la graduatoria. Le posizioni in classifica dipendono solo dai voti degli utenti. Le cartomanti mostrate come "In evidenza" sono invece una selezione dello staff a scopo promozionale e non dipendono dai voti.

Risposte dello staff

Lo staff può rispondere pubblicamente alle recensioni per fornire chiarimenti; le risposte sono sempre indicate come "Risposta dello staff".

Segnalazioni, modifiche e rimozioni

Se ritieni che una recensione violi queste regole usa il link "Segnala" presente sotto ogni recensione. L'autore può modificare o eliminare la propria valutazione in qualsiasi momento.

Trasparenza

RecensioniCartomanti.com è gestito da Web Vision S.r.l., società che gestisce anche i servizi di cartomanzia recensiti.